Com objectivo de melhoria na sua satisfação, agradecemos a sua informação na avaliação dos nossos serviços.

Nome da Empresa *
Responsável pelo Preenchimento *
Telefone *

1 – O que achou do trabalho dos nossos consultores que fundamentou a sua decisão de compra?
Muito Bom, muito competente e fundamentado.
Bom, competente e fundamentado.
Suficiente e fundamentado.
Insuficiente e sem fundamento.

2 – Considera que o nível de utilização, no dia a dia, do sistema de telecomunicações, quer por si, quer pelos seus colaboradores, é?
Muito fácil e simples de trabalhar.
Fácil e simples de operar.
Não é fácil, mas também não é difícil.
Tem algumas dificuldades de utilização.

3 -  Como classifica a formação prestada pelos nossos técnicos?
Muito boa,  útil e com qualidade.
Boa, útil e com qualidade.
De acordo com o esperado.
Com falhas e abaixo  do esperado.

4 – Relativamente á assistência técnica telefonica (remota), como  a  classifica?
Excelente, rápida e muito eficaz.
Boa, rápida e útil.
Resolveu os problemas.
Deficiente,  demorada e pouco eficaz.

5 - E em relação é assistência técnica local (pessoal) como , a avalia?
Excelente, rápida e muito eficaz.
Boa, rápida e útil.
Resolveu os problemas.
Deficiente,  demorada e pouco eficaz.

6 –  Com o novo equipamento, as comunicações com os seus parceiros de negócio (clientes, fornecedores, etc...) é:
Muito mais rápida, barata e eficaz.
Melhorou.
Não se verificaram melhorias significativas.
Não melhorou.

7 –  Recomendaria os produtos e serviços da TELECOF a um amigo?
Sim
Não

Sugestões

* Campos de preenchimento obrigatório